Política de Devolución: Cambios y Reembolsos

En nuestra tienda, entendemos que la satisfacción del cliente es fundamental. Por eso, ofrecemos un proceso claro y sencillo para realizar devoluciones y cambios, asegurando que tu experiencia de compra sea siempre positiva y confiable.

¿Cómo realizar una devolución o cambio?

Si por alguna razón necesitás devolver o cambiar un producto, podés hacerlo desde la comodidad de tu domicilio. Solo tenés que escribirnos a [email protected] y uno de nuestros representantes te contactará a la brevedad para coordinar los pasos a seguir.

Este proceso está diseñado para ser ágil y cómodo, evitando que tengas que desplazarte y garantizando una atención personalizada en cada caso.

Plazos para devoluciones

Es importante destacar que las devoluciones deben realizarse dentro de los 10 días posteriores a la entrega. Este plazo nos permite gestionar las solicitudes de manera eficiente y ofrecerte una respuesta rápida.

Cumplir con este período es fundamental para que podamos procesar tu devolución o cambio sin inconvenientes.

Condiciones para aceptar devoluciones y reembolsos.

Para que la devolución sea aceptada, el producto debe encontrarse en las mismas condiciones en que fue recibido, sin signos de uso y con su embalaje original intacto. Esto asegura que podamos ofrecer el producto en óptimas condiciones a otros clientes.

Para realizar el reembolso, deberemos recibir el producto y luego se enviara por transferencia al CBU y/o Cuenta que nos indeque el cliente.

Beneficios de nuestra política

• Atención personalizada: Nos comunicamos directamente con vos para resolver cualquier duda o inconveniente.
• Proceso sencillo: Solo necesitás enviar un correo y te asistiremos en cada paso.
• Trámites rápidos: Gestionamos las devoluciones con eficiencia para que recibas tu cambio o reembolso en el menor tiempo posible.

Entendemos que cada compra es importante y queremos que te sientas seguro y cómodo con tu decisión. Por eso, nuestra política de devolución está pensada para brindarte tranquilidad y respaldo en cada adquisición.

Si necesitás más información o asistencia, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte y asegurarnos de que tu experiencia sea siempre excelente.